Das Unternehmen:
- Internet-Dienstleistungen/Portale/ Datenverarbeitung
Ihr Ansprechpartner:
Jessica Engels
Aktuelle Jobs (6):
NetAachen GmbH
Grüner Weg 100
52070 Aachen
Kontakt:
Ansprechpartner: Jessica Engels
Wir versorgen als regionaler Dienstleister Aachen, Düren und Heinsberg mit digitaler Infrastruktur. Als Telekommunikationsanbieter und IT-Dienstleister gehören neben klassischen Internet,- Telefonie- und TV-Produkten auch professionelle IT-Dienstleistungen, von Managed-Services bis hin zu umfassender IT-Security. Rund 70.000 Privatkunden und über 3000 Geschäftskunden sind an unser eigenes Glasfasernetz angeschlossen: Mit Übertragungsraten bis 1000 Mbit/s. Mit stetig wachsender Netzinfrastruktur und dem Ausbau (unterversorgter) Wohnungs- und Gewerbegebiete in der Region treiben wir Digitalisierung und Modernisierung in unserer Heimat voran: Bildungseinrichtungen, Verwaltung, Unternehmen wie Privathaushalte werden zukunftssicher ausgestattet und angebunden. Wir tragen die Region im Herzen und sind als lokaler Partner und Initiator zahlreicher kultureller Events, sozialer Projekte, Vereine oder sportlicher Highlights regional präsent. Warum arbeiten bei NetAachen? Wir sind regional verwurzelt, unglaublich vielfältig sozial, kulturell und sportlich engagiert und eine herzlich zusammengewachsene, moderne NetAachen-Familie. Alle arbeiten bei uns für den Erfolg des Unternehmens, aber egal von wo und egal wann: Mobiles Arbeiten ist bei uns kein Trend, sondern unsere etablierte Arbeitsorganisation. Nebenbei bieten wir unseren Mitarbeitenden ein betriebliches Gesundheitsmanagement, betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Vergünstigungen! Ob Techniker, IT-Fachmann, Verkaufstalent oder Büro- und Verwaltungskräfte: Als größter, regionaler Telekommunikationsanbieter und IT-Dienstleister für Aachen, Düren und Heinsberg wächst NetAachen seit Jahren stetig weiter! Und bis zur vollständigen Digitalisierung und umfassendem Netzausbau ist noch viel zu tun!
Techniker für Telefonanlagen (m/w/d)
Details zur Stelle:
- Du betreust unsere Kunden bei Entstörungen über unser Ticketsystem oder telefonisch bei Themen, die nicht im 1st & 2nd Level gelöst werden konnten
- Du unterstützt unsere Systemberatung bei technischen Fragestellungen und bei der Umsetzung im Bereich Kommunikationslösungen
- Du hältst unsere Software-Telefonanlagen des Herstellers Cisco Call Manager (V12.5) in Stand
- Du kümmerst dich um die Zusatz- Applikationen aus dem Hause Caseris (CTI, UMS, ContactCenter, Attendant, Caesar2Go, TIMIO)
- Du unterstützt aktiv bei Neukunden-Projekten und Neueinrichtungen
Ihr Profil:
- Du hast eine Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Elektroniker für Geräte & Systeme, Techniker Datenverarbeitung, oder eine vergleichbare technische Ausbildung alternativ besitzt du eine hohe Technikaffinität
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Telekommunikation
- Du hast Erfahrung im Umgang und Konfiguration des Cisco CallManager (ab V10.5)
- Du kennst dich aus mit Netzwerk- und SIP-Analysen und kannst diese anwenden
- Idealerweise besitzt du Kenntnisse im Bereich ESXi sowie Kenntnisse in der 3CX und Teams-Telefonie
Was wir bieten
- Eine unbefristete Festanstellung in einer krisensicheren Branche
- Ein herausforderndes, spannendes und vielseitiges Aufgabengebiet in dem du mit den neusten technischen Telekommunikationslösungen arbeitest
- Ein attraktives Gehalt plus jährliche Bonuszahlung nach Zielvereinbarung sowie Benefits: Gesundheitsmanagement, Jobrad, Vorsorgeuntersuchungen, Betriebliche Altersvorsorge, Präventionskurse, Gesundheitstelefon, Gesundheitsmesse
- Intensive Einarbeitung und die Möglichkeit, deine persönlichen und fachlichen Kompetenzen in unserer hausinternen NetACademy weiterzuentwickeln
- Ein sympathisches und hilfsbereites Team, das dir mit Rat und Tat zur Seite steht
- Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Feelgood-Atmosphäre: Team-Events, Afterworks und Office-Feiern
Art:
Festanstellung
Berufsfeld: