Das Unternehmen:
- Internet-Dienstleistungen/Portale/ Datenverarbeitung
- IT-Dienstleistungen/EDV-Schulung
- Technische & kaufmännische Dienstleistungen
- Unternehmensberatung
Ihr Ansprechpartner:
Anika Hüdepohl
Tel: +49 241 44686-138
Aktuelle Jobs (1):
onOffice GmbH
Charlottenburger Allee 5
52068 Aachen
Kontakt:
Ansprechpartner: Anika Hüdepohl
Tel.: +49 241 44686-138
onOffice – always on your sideGemeinsam für die Digitalisierung der Immobilienbranche. Bei uns dreht sich alles um die Software onOffice enterprise. Mit über 330 Expert:innen arbeitest du für unsere Produkte, stärkst Immobilienunternehmen in ihren Geschäftsprozessen und hast die Chance, Neues zu bewegen. In unserem inhabergeführten Unternehmen gilt seit 2001 der Anspruch, Freiräume, Verantwortung und Perspektiven zu bieten - Seite an Seite als Team.
Wir bieten folgende Extras:
Flexible Arbeitszeit
Homeoffice
Parkplatz
Gute Verkehrsanbindung
Mitarbeiterevents
Customer Success Manager (m/w/d)
Details zur Stelle:
Als Customer Success Manager (m/w/d) begleitest du Immobilienunternehmen bei der Einrichtung unserer CRM-Software. Mit professioneller Unterstützung bei der Datenmigration, individuellen Anpassungen und Schulungen sorgst du dafür, dass sie von Anfang an das volle Potenzial der Software ausschöpfen.
- Berate neue Kundinnen und Kunden rund um die Implementierung ihrer Software-Produkte.
- Setze Projektziele, plane Meilensteine und wickle Projekte erfolgreich ab.
- Organisiere und realisiere individuelle Anpassungen der Software.
- Führe Schulungen durch und mache Anwenderinnen und Anwender fit für unsere Software.
- Optimiere Prozesse und unterstütze das Team bei der Weiterentwicklung.
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung, Studium der Betriebswirtschaft o.ä. – auch Quereinsteiger:innen sind willkommen.
- Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Bereich Software oder IT.
- Schnelle Auffassungsgabe für komplexe Prozesse und Softwareprodukte.
- Organisationstalent und ausgeprägte Kommunikationsstärke für die Zusammenarbeit mit Kunden und Teams.
- Sehr gute Deutsch (mind. C1-Level)- und gute Englischkenntnisse.
Was wir bieten
- Quereinsteiger – Menschen mit unterschiedlichen Berufserfahrungen, Neugier und Ambitionen bereichern unser Team.
- Work-Life-Balance – Gleitzeit, 29 Urlaubstage, Home-Office-Vereinbarung und unser Shared-Desk helfen dir, deine Arbeitszeit flexibel zu gestalten.
- Onboarding – Mit einem individuellen Einarbeitungskonzept und deinem persönlichen Mentor wirst du direkt Teil unseres Teams.
- Zusammenarbeit – Das gesamte Team steht offen, unterstützend und konstruktiv füreinander ein – unabhängig von den Abteilungen.
- Teamkultur – Freu dich auf viele Erlebnisse: Teamevents, unsere Teamfahrt oder gemeinsame Zeit nach Feierabend.
- Benefits – Profitiere von einer betrieblichen Altersvorsorge, unseren Sportaktivitäten sowie von Rabatten auf Produkte und Freizeitangebote.
Art:
Vollzeit
Berufsfeld:
Computer / IT / Technik