IVU Traffic Technologies AG


Borchersstr. 20
52072 Aachen


Kontakt:

Ansprechpartner: Marina Bischof


IVU Traffic Technologies sorgt seit über 45 Jahren mit rund 800 Ingenieuren für einen effizienten und umweltfreundlichen Öffentlichen Verkehr. Als kontinuierlich wachsendes IT-Unternehmen in einem wachsenden Markt entwickelt die IVU integrierte Standardprodukte, die alle Prozesse von Bus- und Bahnunternehmen abdecken: von der Planung und Disposition über die Betriebssteuerung, das Ticketing und die Fahrgastinformation bis hin zur Abrechnung von Verkehrsverträgen. In enger Partnerschaft mit unseren Kunden führen wir anspruchsvolle IT-Projekte zum Erfolg und sorgen so für zuverlässige Mobilität in den Metropolen der Welt.
IVU. SYSTEME FÜR LEBENDIGE STÄDTE.



Wir bieten folgende Extras:

Flexible Arbeitszeit
Homeoffice
Gute Verkehrsanbindung
Firmenhandy
Mitarbeiterevents


IT-Berater (m/w/d) für Bestandskundenbetreuung

Details zur Stelle:

Wir suchen IT-Berater (m/w/d) für Bestandskundenbetreuung

  • die Verantwortung für mehrere Kunden übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten und ausbauen
  • die mitdenken, mit ihren Lösungen überzeugen und Verantwortung übernehmen wollen

Als IT-Berater (m/w/d) für Bestandskundenbetreuung

  • betreuen Sie Verkehrsbetriebe bei fachlichen und technischen Problemen rund um die Planungs-, Dispositions-, Leitstellen-, Ticketing- und Fahrgastinformationsprodukte für Busse und Bahnen
  • analysieren Sie Kundenmeldungen und -wünsche und verantworten Sie als Schnittstelle zwischen Software-Entwicklung und Kunde die Verbesserung der Software
  • sind Sie Experte für unsere Software- und Hardwareprodukte und arbeiten sich tief in die Technik ein
  • unterstützen Sie die Einführung und Wartung unserer Produkte bei Kunden in hoher Qualität

Ihr Profil:

Wir freuen uns auf Kollegen (m/w/d)

  • die Informatik, Physik, Mathematik, Elektrotechnik oder ein verwandtes Fach studiert haben und/oder relevante Berufserfahrung in einem technisch vergleichbaren Umfeld mitbringen
  • die neben guten Deutsch- auch gute Englischkenntnisse mitbringen. Niederländische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • mit einer hohen IT-Affinität und Spaß an technischen Systemen
  • die eine analytische und strukturierte Denkweise und einen hohen Anspruch an die Qualität ihrer Arbeit haben
  • die Spaß an komplexen Aufgaben haben, deren Lösungen im Straßenbild sichtbar sind


Was wir bieten

  • die Flexibilität und den Gestaltungsspielraum eines international tätigen Mittelständlers
  • sichere unbefristete Arbeitsverträge in Voll- und Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Sozialleistungen
  • lebendige, gemischte Teams mit offenen Türen und flachen Hierarchien
  • anregende Zusammenarbeit mit klugen Köpfen sowie ein Buddy-System für eine schnelle Einarbeitung
  • individuelle Entfaltungsmöglichkeiten und ganz persönliche Entwicklungsperspektiven
  • Kaffee, Tee, Wasser, Obst und viele selbstorganisierte Freizeitangebote unter Kollegen (darunter ein Chor und Spieleabende)


Art:

Festanstellung

Berufsfeld:

Computer / IT / Technik

Studiengänge:

  • Computational Engineering Science
  • Elektrotechnik
  • Informatik
  • Mathematik
  • Physik
  • Technomathematik

Branche:

  • IT-Software - Systeme/Design

Unser Standort: