Das Unternehmen:

Firma:
INFORM Institut für Operations Research und Management GmbH
Firmensitz:
52076 Aachen
Branche(n):
  • IT-Software - Systeme/Design
  • Technische & kaufmännische Dienstleistungen
  • Telekommunikation / Dienstleistungen
Art:
Vollzeit

Ihr Ansprechpartner:

Silva Oberländer

Tel: +49 (0) 151 17159476

Aktuelle Jobs (26):

Studentischer Mitarbeiter (w/m/d) – Rechtsabteilung

Softwareentwickler / Software Engineer (w/m/d) – DataLab

Studentischer Mitarbeiter (w/m/d) – Informatik / Software

Studentischer Mitarbeiter (w/m/d) – Buchhaltung

Buchhalter / Sachbearbeiter (w/m/d) operative Buchhaltung

Studentischer Mitarbeiter (w/m/d) – Softwareentwicklung

Studentischer Mitarbeiter (w/m/d) IT-Qualitätssicherung

Studentischer Mitarbeiter (w/m/d) – Business Development & Customer Relationship Management

IT - Support / Support Engineer (w/m/d)

Studentische Mitarbeiter (w/m/d) – Customer Success Management

Studentische Mitarbeiter (w/m/d) – DataLab Consulting

(Junior) IT Consultant (w/m/d) – Betrugserkennung

IT-Consultant (w/m/d) – Bereich Aviation

Studentischer Mitarbeiter (w/m/d) – Online Marketing

Softwareentwickler / Software Engineer (w/m/d) – DataLab

Projektleiter (w/m/d) – Interne IT-Projekte

B2B Strategic Content Manager (w/m/d)

Marketing Specialist (w/m/d) – Voll-/Teilzeit

Junior IT-Projektmanager (w/m/d) – Süddeutschland

Experte (w/m/d) – Buchhaltung, Steuern & Finanzen

UX / UI-Designer (w/m/d)

Frontend-/ UI-Entwickler (m/w/d) – JavaScript/TypeScript

Consultant / Berater (w/m/d) DataLab – Business Intelligence

Studentische Mitarbeiter (w/m/d) - IT-Beratung / Projektmanagement

Studentischer Mitarbeiter (w/m/d) – Technische Dokumentation

UX-Designer (w/m/d) – Produktmanagement

INFORM Institut für Operations Research und Management GmbH


Pascalstr. 35
52076 Aachen


Kontakt:

Ansprechpartner: Silva Oberländer

Tel.: +49 (0) 151 17159476
E-Mail:silva.oberlaender@inform-software.com



Seit über 50 Jahren sind wir Spezialisten in der Entwicklung von Optimierungssoftware. Unsere Softwarelösungen automatisieren Entscheidungsprozesse, indem sie aus einer Vielzahl von Alternativen eine für den Kunden optimale Lösung finden. Ob an Flughäfen, Containerterminals, im Handel, in Industriebetrieben oder bei Finanzdienstleistern – überall sorgt INFORM dafür, dass Geschäftsprozesse reibungslos ablaufen.Uns treibt der Pioniergeist an. Seit der Gründung 1969 wächst INFORM, erschließt neue Märkte und investiert stark in Forschung und Entwicklung. Heute arbeiten über 850 Mitarbeiter an maßgeschneiderten Softwarelösungen für mehr als 1.000 Kunden weltweit. Sie alle vereint eines: die Leidenschaft, komplexe Fragestellungen zu lösen.



Wir bieten folgende Extras:

Flexible Arbeitszeit
Homeoffice
Kantine
Kinderbetreuung
Coaching
Parkplatz
Firmenwagen
Firmenhandy
Mitarbeiterevents


IT - Support / Support Engineer (w/m/d)

Details zur Stelle:

Dein Verantwortungsbereich:

  • Mit deinem Fachwissen betreust du unsere internationalen Kunden sowohl technisch als auch funktional bei der Einführung, Benutzung und Pflege unserer betriebskritischen Echtzeitsysteme
  • In enger Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungs- und Fachabteilung analysierst und behebst du mögliche Störungen an unseren Kundensystemen
  • Du beteiligst dich aktiv bei der Konzeptionierung und Umsetzung von Prozess- und Produktverbesserungen sowie bei der Erstellung von technischen Dokumentationen
  • Auch die Vorbereitung und Durchführung von weltweiten technischen Schulungen gehören zu deinem Aufgabengebiet

Ihr Profil:

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d) oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik o. ä.
  • Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Position
  • Sicher im Umgang mit den Betriebssystemen Windows, Linux/Unix, Datenbanken (SQL), Office-Anwendungen und Skriptsprachen (Perl, bash, awk, Batch, Python), Cloud-Kenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung mit automatisierter Installation/Softwareverteilung (RPM, MSI)
  • Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden, gute Umgangsformen und ein lösungs- sowie kundenorientierter Arbeitsstil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Was wir bieten

Was dich erwartet:

  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten (aktuell aufgrund von Corona zu 100%)
  • Eine informelle, familienfreundliche Kultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungs-/Abstimmungswegen
  • Langfristige Entwicklungsperspektiven mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Moderner Campus in Aachen mit technisch gut ausgestatteten Arbeitsplätzen
  • Zwei U3-Kitagruppen und Kita-Zuschuss
  • Virtuelle Gesundheits- und Sportangebote, z.B. Yoga
  • Digitale Team-Meetings/-events und kreative Kaffeepausen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular zu.

Deine Ansprechpartnerin: 
Silva Oberländer . HR Business Partner
silva.oberlaender@inform-software.com
Tel. +49 (0) 151 17159476


Art:

Vollzeit

Berufsfeld:

Studiengänge:

  • Informatik
  • Mathematik

Branche:

  • IT-Software - Systeme/Design
  • Technische & kaufmännische Dienstleistungen
  • Telekommunikation / Dienstleistungen

Unser Standort: