Service Ingenieur für den internationalen Kundendienst (m/w)

Die DASGIP Information and Process Technology GmbH, ein Unternehmen der Eppendorf AG, ist ein führender Hersteller von Benchtop-Bioreaktorsystemen und Softwarelösungen für die Bioprozesstechnik mit Sitz in Jülich. Zu unseren Kunden zählen die biotechnologische, pharmazeutische und chemische Industrie ebenso wie Forschungseinrichtungen und Universitäten. Unser Ziel ist es, Forschern mit hochentwickelten Anlagen und intelligenter Software zu ausgezeichneten Ergebnissen in Forschung und Entwicklung zu verhelfen. Exzellente Produkte und herausragender, weltweiter Service sind unser Einsatz, um den Erfolg eines jeden Kunden voranzutreiben.

Als stark wachsendes Unternehmen suchen wir ab sofort eine/-n Service-Ingenieur/in mit Erfahrung in der Biotechnologie zur Unterstützung des internationalen Kundendienstes. Gesucht wird ein/-e Vollzeit-Mitarbeiterin.

Ihre Aufgaben:

Der Kundendienst umfasst Dienstleistungen vom technischen Support bis zur gemeinsamen Erörterung von Anwenderfragen. Zu Ihren Kernaufgaben gehören unter anderem:
- der Aufbau und die Inbetriebnahme unserer Fermentations-

  anlagen

- die Durchführung von Wartungen und Produktschulungen bei

  internationalen Kunden

- die technische Unterstützung und Beantwortung von Kunden-

  fragen

Ihr Profil:

- Abgeschlossenes (FH)-Studium im Bereich Biotechnologie, Bioverfahrenstechnik oder Bio-Ingenieurwesen
- grundlegende Kenntnisse der Fermentationstechnologie und die Bereitschaft diese auszubauen
- Spaß am Lösen von technischen Fragestellungen
- Verbindlichkeit und Freundlichkeit im Umgang Kunden
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu Dienstreisen innerhalb Europas

Unser Angebot:

Es erwartet Sie eine spannende Branche, ein
innovatives Umfeld und ein aufgeschlossenes Team.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung
mit Angaben zu Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

• Biotechnologie - FH
• Biotechnologie / Molekulare Biotechnologie - RWTH

• Biotechnik/Pharmazie